项目背景

店面销售过程多为流量型销售，且以商场活动、品牌促销让利为单一销售技巧，需提升主动营销意识；受互联网影响员工没有信心，流动性大；零售行业店面销售人员接触外部培训机会有限。

项目目标

增强店面销售人员信心，被动销售转为主动营销；

加强对产品理解及产品组合的销售意识；

分析了解消费者的购买意向，掌握零售技巧，提高店铺吸引力，提升进店顾客的成交率；

养成建立顾客粘性，建立不同场景的货品组合推荐意识。

项目关注点

多年传统零售行业思维模式很难被打破，学习意识有待提升；

年龄差距较大，对新事物的敏锐度和流行走势需加强；

对产品卖点没有运用有效工具进行系统化梳理，产品话术单一，缺乏创新。

应对措施

销售人员熟练使用表单工具，快速掌握产品卖点；

销售情景模拟，加强对消费者心理及购物体征分析；

从专业角度定义产品系列，多样化组合销售，大幅提升店面销售额；

特别定制老师进店带教，通过多种分区陈列，顾客进店路径展示，提升店长实操水平。